№

Технология

На какой результат

направлено обучение

Активные методы обучения

1

Подбор персонала

- умение создавать эффективные должностные инструкции

- правильно составлять план поиска

- проводить собеседование

- применять дополнительные методы оценки кандидатов

- организовывать адаптационный период

- круглый стол

- деловая игра «План поиска»

- ролевые игры с видео-анализом

2

Постановка целей

- научить ставить цели

- умение переводить проблемы в цели

- вовлекать персонал магазина в целеполагание

- упражнения

- игра «Снежки»

3

Делегирование полномочий

- дать понимание, что такое делегирование

- умение эффективно делегировать

- игра «Отнеси фломастер»

4

Преодоление сопротивления подчиненного

- показать позитивную сторону сопротивления

- научить уменьшать агрессивность подчиненного

- научить преодолевать сопротивление

- упражнение «Очки»

- сюжетно-ролевые игры с видео-анализом

5

Полевое сопровождение

- научить работе по чек-листу

- поставить технологию полевого тренинга

- ролевые игры с видео-анализом

6

Проведение совещаний

- дать понимание правильного стиля управления

- поставить навык корпоративного поведения

- отработать одну из технологий совещания – технологию дискуссии

- деловая игра «Трудный выбор»

- практическое задание

7

Определение мотивации подчиненных

- поставить технологию мотивационной беседы

- научить составлять карту мотивационного поля персонала

- ролевая игра

- тесты

8

Разработка программы стимулирования

- показать разный подход к стимулированию персонала разных типов (X, Y, Z)

- научить неденежным способам стимулирования

- научить составлять программу стимулирования

- упражнение

- работа в малых группах

- кейс

9

Командообразование

- дать представление, что такое команда

- научить создавать команду

- мозговой штурм

10

Проведение собраний

- поставить основные паттерны оратора

- умение составлять выступление на языке выгод слушателей

- игра «Между паникой и успокоенностью»